ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі – Політика) визначає порядок збору, отримання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів під час використання сайту https://libra-china-school.com.ua (далі – Сайт), придбання цифрового контенту та отримання доступу до закритого Telegram-каналу. Політика розроблена відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних. 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Ця Політика застосовується до персональних даних фізичних осіб, які відвідують Сайт, здійснюють оплату цифрового продукту, звертаються до Виконавця, отримують доступ до закритого Telegram-каналу або іншим чином взаємодіють із Виконавцем. 1.2. Володільцем та відповідальною особою за обробку персональних даних є: ФОП ВЕРЕС А.В. Місцезнаходження: м. Одеса, Україна E-mail: china_school_suppor@tutanota.com Сайт: https://libra-china-school.com.ua Далі – Власник або Виконавець. 1.3. У цій Політиці під Користувачем розуміється фізична особа, яка відвідує Сайт, здійснює оплату, звертається до Виконавця або отримує доступ до цифрового контенту та/або закритого Telegram-каналу. 1.4. Персональні дані обробляються виключно в обсязі, необхідному для виконання визначених цією Політикою цілей. 1.5. Здійснюючи оплату цифрового продукту, заповнюючи форми на Сайті або надаючи свої персональні дані іншим способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.
2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ 2.1. Залежно від способу взаємодії з Виконавцем можуть оброблятися такі персональні дані Користувача: 2.1.1. ім’я та прізвище; 2.1.2. номер телефону; 2.1.3. адреса електронної пошти; 2.1.4. дані, необхідні для надання доступу до цифрового продукту або зв’язку з Користувачем; 2.1.5. інформація про здійснення оплати, зокрема дата, час, сума та статус платежу; 2.1.6. дані, які Користувач добровільно повідомляє під час звернення до служби підтримки; 2.1.7. технічні дані, пов’язані з використанням Сайту, зокрема IP-адреса, тип пристрою, операційна система, тип браузера, дата та час відвідування, технічні ідентифікатори та інші технічні дані, якщо їх збір здійснюється Сайтом або відповідними сервісами; 2.1.8. інформація, необхідна для підтвердження факту оплати та надання доступу до цифрового контенту. 2.2. Дані банківської картки або інші платіжні реквізити можуть оброблятися безпосередньо відповідним платіжним сервісом. Виконавець не має на меті отримувати або зберігати повні реквізити банківських карток, якщо такі дані не передаються йому самим платіжним сервісом. 2.3. Виконавець не має на меті збирати персональні дані, які не є необхідними для виконання визначених цією Політикою цілей.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 3.1. Персональні дані обробляються з метою: 3.1.1. оформлення та підтвердження придбання цифрового продукту; 3.1.2. здійснення та підтвердження оплати; 3.1.3. надання Користувачу доступу до придбаного цифрового контенту та закритого Telegram-каналу; 3.1.4. ідентифікації Користувача у випадках, коли це необхідно для надання доступу або технічної підтримки; 3.1.5. здійснення комунікації з Користувачем щодо придбаного продукту; 3.1.6. надання технічної та інформаційної підтримки; 3.1.7. розгляду звернень, запитань та претензій Користувача; 3.1.8. запобігання несанкціонованому доступу до цифрового контенту; 3.1.9. захисту авторських та інших майнових прав Виконавця; 3.1.10. ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку відповідно до вимог законодавства; 3.1.11. виконання вимог законодавства України; 3.1.12. забезпечення належної роботи Сайту та його технічних функцій; 3.1.13. аналізу технічної та статистичної інформації для покращення роботи Сайту та цифрових продуктів.
4. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ 4.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України. 4.2. Підставами для обробки персональних даних можуть бути: 4.2.1. згода Користувача на обробку персональних даних; 4.2.2. необхідність виконання договору, укладеного між Виконавцем та Користувачем, зокрема Договору публічної оферти; 4.2.3. виконання обов’язків, передбачених законодавством України; 4.2.4. інші передбачені законодавством підстави. 4.3. У випадках, коли для певної операції обробки персональних даних законодавство вимагає отримання окремої згоди Користувача, така згода отримується у відповідній формі.
5. НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО TELEGRAM-КАНАЛУ 5.1. Для надання доступу до закритого Telegram-каналу Виконавцю може бути необхідна інформація, яка дозволяє ідентифікувати або знайти обліковий запис Користувача в Telegram. 5.2. Користувач самостійно відповідає за достовірність даних, які він надає Виконавцю для отримання доступу. 5.3. Telegram є стороннім сервісом, який не належить Виконавцю та функціонує відповідно до власних правил і політик конфіденційності. 5.4. Під час використання Telegram персональні дані Користувача можуть оброблятися самим Telegram відповідно до його власних правил та політики конфіденційності. 5.5. Виконавець не контролює способи обробки персональних даних, які здійснюються Telegram як окремим сервісом. 5.6. Користувач самостійно відповідає за безпеку свого облікового запису Telegram, збереження доступу до нього та налаштування приватності свого профілю.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ 6.1. Виконавець не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам з метою їх самостійного маркетингового використання, якщо інше прямо не погоджено Користувачем або не передбачено законодавством. 6.2. Персональні дані можуть передаватися або бути доступними третім особам у випадках, коли це необхідно для: 6.2.1. проведення та підтвердження оплати; 6.2.2. забезпечення роботи Сайту та його технічної інфраструктури; 6.2.3. надання доступу до цифрового продукту; 6.2.4. роботи сервісів електронної пошти, месенджерів, хостингу та інших технічних сервісів, які використовуються Виконавцем; 6.2.5. ведення бухгалтерського та податкового обліку; 6.2.6. виконання вимог законодавства або законних вимог державних органів; 6.2.7. захисту прав та законних інтересів Виконавця у випадку спорів, претензій або порушень прав. 6.3. При використанні сторонніх сервісів Користувач повинен враховувати, що такі сервіси можуть обробляти персональні дані відповідно до власних правил та політик конфіденційності.
7. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 7.1. Виконавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та іншої неправомірної обробки. 7.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання договірних відносин та виконання вимог законодавства. 7.3. Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо їх збереження необхідне для виконання вимог податкового, бухгалтерського, цивільного, процесуального або іншого законодавства України. 7.4. Після припинення необхідності у зберіганні персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством.
8. ФАЙЛИ COOKIE 8.1. Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технічні технології. 8.2. Cookie можуть використовуватися для:
забезпечення коректної роботи Сайту;
збереження технічних налаштувань;
аналізу відвідуваності та використання Сайту;
покращення функціональності Сайту;
забезпечення безпеки;
інших технічних та статистичних цілей.
8.3. Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. 8.4. Відключення окремих cookie може вплинути на коректність роботи певних функцій Сайту.
9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА 9.1. Користувач має права щодо своїх персональних даних, передбачені законодавством України. 9.2. Зокрема, Користувач має право: 9.2.1. знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки; 9.2.2. отримувати інформацію щодо умов доступу до своїх персональних даних; 9.2.3. вимагати уточнення, зміни або виправлення своїх персональних даних у випадках, передбачених законом; 9.2.4. звертатися щодо видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законодавством; 9.2.5. заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законом; 9.2.6. відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється саме на підставі згоди; 9.2.7. звертатися до Виконавця із запитами щодо обробки своїх персональних даних; 9.2.8. користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України. 9.3. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Виконавця за електронною адресою: china_school_suppor@tutanota.com 9.4. У зверненні Користувачу необхідно зазначити інформацію, яка дозволить ідентифікувати його як особу, якої стосується відповідний запит, а також чітко сформулювати вимогу. 9.5. Запити Користувачів розглядаються у строки та порядку, передбачених законодавством України.
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ 10.1. Виконавець вживає розумних та необхідних заходів для збереження конфіденційності персональних даних Користувачів. 10.2. Виконавець не розголошує персональні дані Користувача без законної підстави. 10.3. Не вважається порушенням конфіденційності надання інформації у випадках, коли таке надання:
необхідне для виконання договору;
здійснюється за згодою Користувача;
передбачене законодавством;
необхідне для захисту прав та законних інтересів Виконавця;
здійснюється технічним або іншим залученим сервісом у межах виконання відповідних функцій.
11. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ 11.1. Сайт, цифровий контент або матеріали, що надаються Користувачу, можуть містити посилання на сторонні веб-сайти, маркетплейси, сервіси, магазини або інші ресурси. 11.2. Перехід Користувача на сторонній ресурс здійснюється ним самостійно. 11.3. Виконавець не контролює політику конфіденційності, правила обробки персональних даних та інші умови сторонніх ресурсів. 11.4. Перед використанням стороннього ресурсу Користувачу рекомендується самостійно ознайомитися з його правилами та політикою конфіденційності.
12. ЗАХИСТ ВІД НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ 12.1. Для захисту цифрового контенту та персональних даних Виконавець може здійснювати технічний та організаційний контроль доступу до придбаного продукту. 12.2. У разі виявлення несанкціонованої передачі доступу, незаконного поширення матеріалів або інших дій, що порушують умови Договору публічної оферти, Виконавець може вжити заходів для припинення такого порушення відповідно до законодавства та умов договору. 12.3. Інформація про оплату, дату та час надання доступу, технічні дані, листування та інші пов’язані з придбанням відомості можуть зберігатися та використовуватися для підтвердження факту укладення договору, надання доступу, виконання договірних зобов’язань та захисту прав Виконавця.
13. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ 13.1. Виконавець має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики. 13.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено самою новою редакцією. 13.3. Користувачам рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію Політики. 13.4. Дата останнього оновлення Політики зазначається на початку документа.
14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ 14.1. Ця Політика є документом, що визначає основні принципи та порядок обробки персональних даних Користувачів Виконавцем. 14.2. Питання, не врегульовані цією Політикою, регулюються законодавством України. 14.3. Якщо окреме положення цієї Політики буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших її положень. 14.4. Ця Політика не обмежує права Користувача, гарантовані законодавством України.